17544-Analista Monitoramento

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Principais Atribuições:

• Monitoramento constante de toda a infraestrutura lógica do cliente;
• Assegurar a sua eficiência e integridade;
• Realizar a Análise e resolução de troubleshoot nível I;
• Realizar a Abertura e acompanhamento de chamados;
•  Realizar check-list;
•  Desenvolver plano de comunicação para manter as partes interessadas informadas sobre a situação.

Requisitos necessários:

• Superior Completo: Redes de computadores, Engenharia da computação,Ciência da computação, Engenharia de telecomunicações;
• Conhecimento nas seguintes ferramentas; Orion Platform, Zabbix e Grafana;
• Conhecimentos de redes TCP/IP / Banco de dados nível I;
• Conhecimento da metodologia de gerenciamento de TI baseada em ITIL (Operação de Serviço);
• Espanhol - Fluente.

Requisitos desejáveis:

• Gerenciamento de Incidentes e Problemas;
• Conhecimento em virtualização.

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!