22404-Assistente Backoffice Produtos
Descrição da vaga
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
- Analisar dados e elaborar relatórios operacionais e gerenciais para acompanhamento dos resultados;
- Realizar escalonamentos internos junto às áreas envolvidas, acompanhando as demandas até sua resolução;
- Elaborar reportes gerenciais para apoiar a supervisão e a gestão na tomada de decisões;
- Analisar indicadores de produtividade, qualidade e desempenho operacional, identificando oportunidades de melhoria;
- Atender às solicitações da liderança relacionadas à elaboração de relatórios, levantamento de dados e disponibilização de informações gerenciais.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel, incluindo fórmulas, PROCV/PROCX, Tabelas Dinâmicas e elaboração de gráficos;
- Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel, PowerPoint e Outlook;
- Conhecimento em Power BI para análise de dados e acompanhamento de indicadores;
- Facilidade para analisar dados, interpretar indicadores e elaborar relatórios operacionais e gerenciais.
Requisitos desejáveis
- Experiência com automação e otimização de relatórios;
- Conhecimento em indicadores de desempenho operacional e acompanhamento de SLA;
- Experiência na elaboração e atualização de relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Envio de proposta
- Etapa 5: Pré-entrevista
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!