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Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Criar e revisar textos para fluxos conversacionais do WhatsApp (e também RCS);
• Produzir microtextos, mensagens de erro, orientações e alternativas de navegação para tornar as jornadas mais intuitivas;
• Atuar em parceria com POs, BAs, QAs e Devs ao longo de todo o processo, desde o desenho até a implementação das jornadas;
• Acompanhar as métricas (como resolutividade, CSAT e NPS) e propor melhorias com base nos resultados;
• Manter consistência de linguagem, seguindo boas práticas, padrões internos e orientações de compliance;
• Participar dos rituais do time e das discussões de evolução do canal.

Requisitos necessários:

• Ensino superior completo;
• Experiência prévia como UX Writer, Content Designer ou redator focado em produtos digitais;
• Conhecimento em escrita clara orientada à experiência do usuário;
• Conhecimento em boas práticas de UX Writing, acessibilidade e arquitetura de conteúdo;
• Vivência em metodologias ágeis.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com chatbots, assistentes virtuais ou canais conversacionais será considerado um diferencial.

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!