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22117-Assistente Backoffice Input

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Descrição da vaga

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.


Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.


Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.


Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.


Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o tratamento e processamento de solicitações;
  • Analisar informações e documentações recebidas;
  • Registrar pedidos e solicitações nos sistemas internos;
  • Acompanhar o andamento das demandas;
  • Seguir procedimentos, normas e regras estabelecidas pela operação;
  • Garantir a qualidade e assertividade no processamento dos pedidos;
  • Cumprir os SLAs e prazos estabelecidos;
  • Manter a organização das informações e documentos;
  • Conferir dados e identificar possíveis inconsistências;
  • Atuar com atenção aos detalhes e foco em produtividade;
  • Utilizar sistemas e ferramentas administrativas para execução das atividades.

    • Requisitos e qualificações

    Requisitos necessários

    • Ensino médio completo;

    • Conhecimentos de informática e facilidade na utilização de sistemas;

    • Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel;

    • Organização e atenção aos detalhes;

    • Capacidade de trabalhar com atividades que exigem análise, conferência e cumprimento de prazos;

    • Facilidade para aprender novos processos, sistemas e procedimentos;

    • Perfil comprometido com produtividade, qualidade e cumprimento de metas.


    Requisitos desejáveis

    • Ensino superior cursando ou concluído;

    • Conhecimento intermediário de Excel;

    • Experiência anterior em Back Office, área administrativa, cadastro, análise documental ou processamento de pedidos;

    • Experiência em operações BPO ou ambientes com acompanhamento de produtividade e SLA;

    Informações adicionais

    Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

    Hitss - Trabalhe Conosco

    https://globalhitss.gupy.io/


    Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Entrevista RH
    3. Etapa 3: Entrevista Técnica
    4. Etapa 4: Envio de proposta
    5. Etapa 5: Contratação

    Quem somos?​

    A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.


    Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

    Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

    Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.


    Junte-se a nós!

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