21753-Analista de Governança de TI
Descrição da vaga
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar processos de RFP, renegociação, aditivos, renovações e distratos, fornecendo subsídios técnicos e de performance.
- Garantir alinhamento entre modelo contratual, risco do ativo e estratégia corporativa de segurança.
- Definir, acompanhar e validar SLAs, KPIs e métricas de desempenho dos fornecedores de segurança.
- Conduzir análises críticas de quebra de SLA, aplicando planos de ação, penalidades contratuais ou readequações de escopo quando necessário.
- Realizar avaliações periódicas de performance dos fornecedores, com foco em qualidade, eficiência operacional, compliance e custo-benefício.
- Estruturar e apresentar relatórios executivos de performance contratual, traduzindo dados operacionais em visão estratégica para a liderança.
- Atuar como guardião da governança contratual, garantindo rastreabilidade, evidências e aderência a auditorias internas e externas.
- Atuar de forma integrada com Suprimentos, Jurídico e Financeiro.
- Apoiar a padronização de modelos contratuais e indicadores em âmbito regional ou nacional.
- Identificar oportunidades de otimização de contratos, racionalização de postos, revisão de escopos e ganho de escala.
- Apoiar decisões de investimento com base em análises de performance, risco e retorno.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino superior completo;
- Experiência mínima de 3 anos em governança contratual, gestão de fornecedores, gestão de contratos ou áreas correlatas;
- Vivência em processos de RFP, renegociações, aditivos, renovações e distratos contratuais;
- Experiência na definição, acompanhamento e gestão de SLAs, KPIs e indicadores de desempenho;
- Conhecimento em gestão de fornecedores, análise de performance e acompanhamento de planos de ação;
- Vivência na elaboração de apresentações e relatórios executivos para liderança;
- Conhecimento em Pacote Office, com Excel avançado e PowerPoint;
- Experiência em análise de dados para suporte à tomada de decisão;
- Capacidade de atuar de forma integrada com áreas como Suprimentos, Jurídico e Financeiro.
Requisitos desejáveis
- Experiência em contratos de serviços de Segurança Corporativa, Facilities ou serviços terceirizados;
- Conhecimento em Power BI para construção e análise de dashboards;
- Vivência em processos de auditoria, compliance e governança.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
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Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Envio de proposta
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!