20688-Analista UX SR

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Principais atribuições

• Mapear necessidades com CX/negócio e traduzir requisitos em fluxos de interação, wireframes e protótipos hi-fi (Figma).
• Criar componentes e guidelines no design system (design tokens, estados, acessibilidade) e manter consistência cross-módulos.
• Especificar estados de erro, vazios, carregamento e exceções — foco em sistemas críticos.
• Co-criar com UX Writer microcopies e padrões de linguagem clara; com UX Researcher, planejar e executar testes de usabilidade.
• Acompanhar métricas de uso (ex.: tempo para tarefa, taxa de sucesso, adoção) e iterar continuamente.

Requisitos necessários

• Ensino superior completo em cursos voltados para Tecnologia.
• Boa experiência como UX/Product Designer em produtos B2B ou internos, preferencialmente de alta complexidade.
• Portfólio com fluxos end-to-end, protótipos navegáveis e impacto mensurável.
• Domínio de Figma/FigJam (componentes, auto-layout, variantes) e boas práticas de acessibilidade.
• Conforto com telas data-dense (tabelas, filtros, hierarquias de informação) e design para workflows.
• Vivência colaborando com Pesquisa, Conteúdo, Engenharia e áreas de negócio; organização em Jira/Confluence.
• Noções de segurança e privacidade (LGPD) aplicadas ao design de interfaces.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento de Service Now

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!